Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2 oktober 2026

KlippDirekt är ett digitalt drop-in-kösystem för barbershops och frisörsalonger. Den här policyn beskriver hur vi behandlar personuppgifter om dig som besöker klippdirekt.se, har ett konto som salongsägare, eller arbetar som barberare i en salong som använder KlippDirekt.

Om du är kund som ställt dig i kön hos en salong gäller istället salongens integritetspolicy, som du hittar via länken på iPaden eller din biljettsida. För de uppgifterna är salongen ansvarig och vi är personuppgiftsbiträde.

Vem är ansvarig?

Arash Saidi, som driver KlippDirekt, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som beskrivs i den här policyn.

Arash Saidi

Skillingsgatan 25

50750 Borås

Sverige

Organisationsnummer: 20020426-4899

E-post: info@klippdirekt.se

Telefon: 072-840 07 45

Vilka uppgifter behandlar vi?

Om dig som salongsägare eller kontaktperson:

  • Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer.
  • Företagsuppgifter: salongens namn, adress, organisationsnummer, företagsform.
  • Kontoinformation: inloggningsuppgifter (lösenordet lagras bara krypterat och kan inte läsas av någon), inställningar.
  • Betalningsinformation för abonnemanget: hanteras av vår betalleverantör. Vi ser aldrig fullständiga kortnummer.
  • Kommunikation med oss, till exempel supportärenden.

Om dig som barberare:

  • Namn, profilbild som du eller salongen laddar upp, din PIN-kod (lagras bara krypterat), dina arbetstider och pauser.
  • Vad du gjort i systemet, till exempel att du tryckt "Nästa" (händelselogg).
  • Statistik över dina klippningar, till exempel genomsnittlig tid per tjänst.

Om dig som besöker klippdirekt.se:

  • Teknisk information som behövs för att sidan ska fungera: IP-adress, typ av webbläsare och enhet, tidpunkt. Används för säkerhet och felsökning.
  • Vi använder inga spårningskakor och ingen annonsering. Läs mer i vår kakinformation.

Varför behandlar vi uppgifterna och med vilken rätt?

Ändamål Rättslig grund
Skapa och sköta ditt konto, ge dig tillgång till KlippDirekt Avtal (GDPR art. 6.1 b)
Fakturera abonnemanget och bokföra Rättslig förpliktelse – bokföringslagen (GDPR art. 6.1 c)
Ge support och svara på frågor Avtal / berättigat intresse (GDPR art. 6.1 b och f)
Visa barberarens namn och bild för kunderna vid incheckning Avtal mellan oss och salongen, salongens berättigade intresse (GDPR art. 6.1 f)
Säkerhet, hindra intrång och missbruk, felsökning Berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f)
Skicka information om tjänsten, till exempel driftstörningar och viktiga uppdateringar Avtal (GDPR art. 6.1 b)
Skicka erbjudanden om KlippDirekt till dig som kund Berättigat intresse. Du kan när som helst tacka nej.
Följa lagar och myndighetsbeslut Rättslig förpliktelse (GDPR art. 6.1 c)

Hur länge sparar vi uppgifterna?

  • Kontouppgifter: så länge abonnemanget är aktivt, och upp till 12 månader efter att det avslutats om du skulle vilja komma tillbaka. Därefter raderas de.
  • Fakturor och bokföringsunderlag: 7 år, som bokföringslagen kräver.
  • Barberarens uppgifter: raderas när salongen tar bort barberaren, eller när salongens konto raderas.
  • Teknisk logg: högst 90 dagar.
  • Supportärenden: högst 24 månader efter att ärendet avslutats.

Vem delar vi uppgifterna med?

Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi delar dem bara med:

  • Cloudflare, Inc. – förmedlar trafiken till vår server och skyddar mot attacker.
  • Vår serverleverantör – idag drivs servern av oss själva i Sverige. Byter vi till en hyrd server kommer den att finnas inom EU.
  • Vår betalleverantör för abonnemang, när betalning via webben införs.
  • Myndigheter, om lagen kräver det.
  • Vid försäljning eller sammanslagning av verksamheten kan uppgifterna föras över till den nya ägaren, som då måste följa den här policyn.

Om en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES använder vi EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett annat skydd som lagen godkänner.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få veta vilka uppgifter vi har om dig (rätt till tillgång).
  • Få felaktiga uppgifter rättade.
  • Få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag (till exempel bokföring).
  • Invända mot behandling som bygger på berättigat intresse, och alltid mot direktmarknadsföring.
  • Få begränsning av behandlingen i vissa fall.
  • Få ut dina uppgifter i ett vanligt format (dataportabilitet).
  • Återkalla ett samtycke, om behandlingen bygger på samtycke. Det påverkar inte behandling som redan skett.

Kontakta oss på info@klippdirekt.se. Vi kan behöva kontrollera att det är du innan vi lämnar ut eller ändrar något. Du får svar inom en månad. Vi behandlar dig inte annorlunda för att du använder dina rättigheter.

Klagomål

Kontakta oss först om du är missnöjd. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

Säkerhet

Lösenord och PIN-koder lagras bara krypterade. Kunders förnamn och mobilnummer lagras krypterade med en egen nyckel för varje salong, och syns aldrig i klartext i vårt administrationsverktyg. All trafik sker krypterat (https). Inga säkerhetsåtgärder är helt perfekta, och information du skickar till oss kan vara osäker under överföringen. Skicka därför inte känsliga uppgifter till oss via vanlig e-post.

Länkar till andra webbplatser

klippdirekt.se kan innehålla länkar till andra webbplatser, till exempel en salongs recensionssida. Vi ansvarar inte för hur andra webbplatser hanterar personuppgifter. Läs deras policyer.

Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn, till exempel om tjänsten ändras eller om lagen ändras. Den senaste versionen finns alltid på klippdirekt.se/integritetspolicy, med datum högst upp. Vid större ändringar meddelar vi salongsägare via e-post.